如今,珠海室內(nèi)設(shè)計企業(yè)要想在市場競爭中取得優(yōu)勢地位,不僅需要創(chuàng)新思維方式,布局多元化銷售渠道,還需要堅持品質(zhì)化道路。產(chǎn)品品質(zhì)可以說是消費(fèi)者最為看重的因素。這也就表示珠海室內(nèi)設(shè)計企業(yè)只有堅持品質(zhì)化的道路,才有可能實現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展。
緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢 走產(chǎn)品品質(zhì)化路線
那么品質(zhì)化路線怎么走?很多企業(yè)還停留在單方面戰(zhàn)略就能贏得市場的錯誤認(rèn)識,市場的形態(tài)是變化萬千的,競爭也是激烈無比的。依靠產(chǎn)品質(zhì)量能贏得市場口碑,但是缺乏系統(tǒng)的營銷手段就難以占據(jù)更大的市場。而單單依靠營銷手段,缺乏優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和品牌形象建設(shè)也難以在行業(yè)中長遠(yuǎn)的發(fā)展。多元化、全方位的戰(zhàn)略布局才能讓企業(yè)在市場中保持較大的競爭優(yōu)勢,其中品質(zhì)化路線是未來行業(yè)的大勢所趨。
市場競爭激烈,行業(yè)的種類繁多,產(chǎn)品同質(zhì)化越來越明顯,競爭機(jī)制不完善,這使得企業(yè)必須更專注于研發(fā)、營銷和客服等環(huán)節(jié)。在一批行業(yè)龍頭企業(yè)的帶動和相關(guān)配套融合支持下,逐步走向品質(zhì)時代,形成獨(dú)特的競爭力和影響力。
強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù)意識 不斷完善服務(wù)品質(zhì)
隨著整體經(jīng)濟(jì)狀況的提升,對生活品質(zhì)的追求,人們越來越注重的是服務(wù)。顧客至上是很多企業(yè)都會打出的服務(wù)口號,但按照目前售后各種投訴情況來看,很少有企業(yè)能真正做到這一點(diǎn)。但服務(wù)卻是企業(yè)生存最重要的要素。
產(chǎn)品僅是品牌塑造的一部份,所以企業(yè)僅僅專注產(chǎn)品是滿足不了消費(fèi)者需求的。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的行業(yè)中,要想?yún)^(qū)分企業(yè)之間的差異,服務(wù)無疑是一個很好的切入點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的線下服務(wù)的需求加大,越來越多的企業(yè)重視服務(wù)的導(dǎo)入,力爭用服務(wù)驅(qū)動產(chǎn)品的銷售。屆時“產(chǎn)品驅(qū)動服務(wù)”的模式將明顯會被“服務(wù)驅(qū)動產(chǎn)品”的銷售模式所替代。
總之,企業(yè)只有守住質(zhì)量安全底線,按照強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn),確保產(chǎn)品的安全性,大力提升服務(wù)水平,強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù)意識,才能不斷提高產(chǎn)品市場競爭力,推動企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
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